لطالما ارتبط اسم زونتل بكونها الشريك الموثوق لحلول الاتصالات الداخلية (On-premise PBX)، حيث وفّرت للشركات الأجهزة والمعدات والخدمات اللازمة لبناء بنية تحتية قوية وآمنة للاتصالات داخل مقرات الشركات والوزارات.
لكن مع تزايد احتياجات السوق نحو أنظمة أكثر مرونة، وسهولة التوسع أو الإنكماش إلى جانب خفض التكاليف التشغيلية التي تتيحها الحلول السحابية، أدركت زونتل أهمية تقديم منظومة متكاملة تجمع بين الخبرة العريقة في الحلول التقليدية والابتكار في الاتصالات السحابية.
وفي خطوة استراتيجية ترسّخ ريادتها في أسواق الخليج والعالم العربي، أعلنت زونتل عن إطلاق منصتها السحابية الجديدة Telsip.com، لتكون الذراع السحابي للشركة، وواجهة حلولها الحديثة في مجال الاتصالات ومراكز الاتصال السحابية (Cloud Call Center).