fbpx

ماهى بدالة IP أو سنترال IP (السنترال الداخلى)

حتما انك قد سمعت مصطلح بدالات IP او سنترال IP او سنترال داخلي ، كلها مسميات مختلفة لكن المعني و الغرض من استخدامها واحد فى عالم الاتصالات.

بداية سنوضح لك معني البدالة او السنترال أو مايعرف باللغة الانجليزية IP PBX

ما هي بدالات IP او ما يعرف ب سنترال داخلي؟

 تقنية PBX باللغة الإنجليزية وهي الحروف الأولى لمصطلح (Private Branch eXchange) ، وهو سنترال داخلي PBX يتم تركيبه داخل الشركة أو الهيئة لإدارة عمليات الاتصال الداخلية بين الموظفين و بعضهم البعض.

ويتم إجراء المكالمات من خلال السنترال الداخلى بشكل مستقل ومنفصل عن خطوط الاتصالات الخارجية وبالتالي مهما كان حجم مكالماتك الداخلية لاتتحمل الشركة أي مصاريف مقابلها

فإن الشركة لا تبدأ الدفع إلا في حالة الاتصال برقم خارجي خارج الشركة وهنا فقط يحدث الالتقاء بين السنترال الداخلي الخاص والسنترال الخارجي.

XonTel PBX
 سنترال IP بدالات IP سنترال داخلي:

السنترال الداخلى او سنترال IP او ما يعرف باسم بدالة IP في بعض البلدان يمَكن جميع  الموظفين الاتصال فيما بينهم داخليا في أغلب الأحوال بالضغط على ثلاثة أو أربعة أرقام كحد أقصى، ومن الوظائف التي يوفرها السنترال الخاص أيضا هي تحويل المكالمات الخارجية (القادمة من الخارج) إلى هاتف فرعي داخلي،

وكذلك الاتصال الداخلي (من الداخل) برقم خارجي ثم تحويله إلى هاتف فرعي آخر وإجراء المكالمات متعددة الأطراف وحساب تكلفة المكالمات. وعادة ما يتم إدارة هذا السنترال عن طريق  فنيين متخصصين

دمج الشبكة الداخلية للشركة أو المنشأة مع السنترال الداخلى

أن أحد أهم خطوات تطور تكنولوجيا الاتصالات في العصر الحالي حدثت عندما تم إدماج خاصية الشبكات الداخلية للشركات مع السنترالات الداخلية بها ليظهر جيل جديد من السنترالات الداخلية وهو مايعرف بـ IP-PBX  ليصبح من الممكن إجراء المكالمات الهاتفية عن طريق الشبكات الداخلية للشركة وبالتالي نقل الصوت باستخدام حزم البيانات و بروتوكول الإنترنت (IP)،

ومن هنا ظهرت هذه التقنية الجديدة التي تسارع شركات الاتصالات إلى تطوير الأدوات والمعدات التي تجعلها أمرًا عمليًا مجديًا،

وبدأت أجهزة السنترال الشبكية (IP PBX) المعروف ب سنترال IP او بدالة IP في الظهور و منافسة مثيلاتها الأنالوج القديمة التقليدية.

جدير بالذكر أن في الولايات المتحدة الأمريكية زاد توزيع أجهزة البدالات او السنترالات الداخلية الخاص بتقنية IP  من 1%  إلى 16% خلال خمس سنوات من إجمالي توزيع أجهزة السنترالات الخاصة وانخفض توزيع أجهزة السنترالات التقليدية بنسبة 11% بينما تضاعف توزيع محطات السنترال الخاص التي تعمل ببروتوكول الإنترنت، وسيستمر هذا الاتجاه طوال العقد التالي.

ما هي أسباب تفوق السنترال الخاص الداخلي IP-PBX على السنترال الخاص التقليدي؟

  1. سهولة نقل نظام السنترال الخاص الداخلي IP-PBX إلى أي مكان
  2. سهولة اتصال الأجهزة بالسنترال سواء داخل الشركة أو خارجها
  3. نقل المكالمات الصوتية باستخدام تقنية الـ IP المتطورة
  4. تسهل الهواتف الشبكية العمل الإلكتروني سواء كانت داخل المنشأة أو خارجها وسواء كانت من أجهزة ثابتة أو أجهزة محمولة. وسواء كانت من هواتف فعليه أو تطبيق على الجوال
  5. تدعم الهواتف الشبكية عدة مزايا ووظائف غير متاحة مع الهواتف الأنالوج العادية.
  6. كما تتميز الهواتف الشبكية بخواص مثل صناديق البريد الصوتي المرئية والمجلدات الشخصية وعدة خصائص أخرى لا توفرها الهواتف العادية.

وتعد شركة زونتل وعلامتها التجارية زونتل هي الشركة العربية الاولى و الشركة العربية الوحيدة التي تطور وتنتج سنترالات (بدالات) تعمل بتقنية الـ IP المتطورة

للمزيد عن سنترالات زونتل إضغط هنا

تابعونا علي لينكد ان 

call2action-Ar

للمزيد من المعلومات عن خدمات ومنتجات زونتل أترك بيناتك وسيقوم أحد المختصين بالتواصل معك