خطوات حماية نظام الاتصالات الخاص بأعمالك و الأمن السيبراني (الجزء الأول)

تعمل أجهزة وأنظمة الهواتف عبر بروتوكول الإنترنت ، مثل غيرها من الأجهزة على شبكة الإنترنت، لذا فأن حماية نظام الاتصالات الخاص بك هو امر مهم للغاية ، و المسؤل عن حمايتها ما يعرف ب الأمن السيبراني او الأمن الالكتروني، حيث يمكن ان يتم استهدافها من قبل قراصنة والمخربين لأغراض الاحتيال والسرقة وغيرها من الجرائم.

ويستهدف العديد من هؤلاء القراصنة الانظمة المتطورة للهواتف التجارية لإجراء العديد من المكالمات غير المشروعة أو استخدامها بشكل مضر أو سيء

ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، خسارة الآلاف من الدولارات نتيجة سرقة المكالمات، و عدم اتباع قواعد الأمن السيبراني او الأمن الالكتروني و حماية نظام الاتصالات ،  يمكن أن يضر بشكل كبير المنشأة ومن الممكن أن تؤدي إلى غلقها، لكن لحسن الحظ، يمكنك الحد بشكل كبير من احتمال وقوع مثل هذه الحوادث من خلال اتخاذ بعض الاحتياطات البسيطة. من خلال تأمين الإعدادات الرئيسية على الهواتف الخاصة بك او ما يعرف ب الأمن السيبراني او الأمن الالكتروني مما يمكنك من منع الاختراقات التي تكلفك المال والوقت، والعديد من الدعم الفني

بموجب القانون فإن عمليات الاحتيال التي تتم على بطاقات الائتمان، يمكن حمايتها ويمكنك استرداد الأموال مرة أخرى ، ولكن الاحتيال على الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت لا يمكن استرداده مرة أخرى لعدم وجود انظمة حماية الاتصالات او الأمن السيبراني او الأمن الالكتروني.

ولم تصدر أية قوانين أو لوائح بشأن الاحتيال وسرقة المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت، مما يعني أن العميل هو من يتحمل ماليا جميع المكالمات التي تم الاستيلاء عليها ، لذلك فأن حماية نظام الاتصالات، و انظمة الأمن الالكتروني، او الأمن السيبراني هو امر مهم و محل مسؤليتك لتفادي اي اضرار محتمله.

نستعرض فيما يلي أهم 5 خطوات يجب عليك القيام بهم للحد دون تعرض أنظمة الاتصال لديك للاختراق أو القرصنة ، و لتضمن حماية نظام الاتصالات لديك

وفقا لشركة تيليسين لأمن الإنترنت، فإن 40٪ من مستخدمي الإنترنت قد تعرضوا لاختراق حساباتهم، أو سرقة كلمات السر الخاصة بهم، أو تم إخطارهم بأن هناك محاولات فعلية لإختراقهم.

ومن أهم الأشياء التي يتم اختراقها هي كلمة المرور لأجهزة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت، حيث تأتي تلك الاجهزة مع كلمات المرور الافتراضية المحددة مسبقا و التي يمكن معرفتها بكل سهولة.

معظم واجهات الهواتف ليس لديها تأمين تلقائي او طرق حماية نظام الاتصالات ، او ارشادات متبعة ل  الأمن السيبراني او الأمن الالكتروني ، لذلك المهاجمين يمكنهم اختراق الواجهة الخاص بك ، مع عدد غير محدود من كلمات السر.

ومع ذلك، يمكن بخطوات بسيطة الحفاظ على كلمات السر الخاصة بك و حماية نظام الاتصالات لديك.

لذلك أهم خطوة يجب عليك القيام بها هي عندك شرائك لهاتف اتصال عبر الانترنت جديد، أول شيء يجب عليك القيام به هو تغيير كلمة المرور.

يجب عليك تغيير كلمات السر الخاصة بك كل ستة أشهر إلى سنة، وفقا لجميع خبراء الأمن الالكتروني و الأمن السيبراني و حماية نظام الاتصالات على الانترنت ويفضل ان تكون مواصفات كلمات السر كما يلي:

• الحد الأدنى لكلمة السر يفضل ان يكون 12 حرفا

• يجب أن تتضمن كلمة السر أرقام ورموز والأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة

• لا تستخدم كلمات معروفة أو مفهومة او كلمات صريحة

• ألا تكون سهلة التخمين

لا ننسى لتحديث كلمة مرور لمزود خدمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP Provider). لأنه إذا تم اختراقها، فإن النتائج يمكن أن تكون مضرة وكارثية.

NAT هي ميزة جهاز توجد داخل روترات الانترنت، والتي توفر للهواتف وأجهزة الكمبيوتر، وغيرها من الأجهزة مع عنوان IP داخلي لا يمكن الوصول اليه مباشرة عبر الانترنت أو اختراقك، لانها تعتبر حينها شبكة محلية (LAN).

الهواتف التي لا تستخدم NAT وتعمل بشكل مباشر على الانترنت هي الأكثر عرضة للهجمات. وغالبا ما يستخدم المخترقون برامج خاصة لعمل بحث على الاجهزة المباشرة على الانترنت وليست من وراء NAT.

الـ NAT هو طبقة أخرى من طرق حماية نظام الاتصالات ، يوفرها الأمن السيبراني و الأمن الالكتروني ، لمنع وصول المخربون لأجهزة الاتصال الخاصة بك داخل منشأتك.

وتقدم زونتل عبر منتجاتها وخدماتها حلول متكاملة لخدمة العملاء تتضمن خاصية الدردشة الحية أو الشات بما ينافس مثيلاتها العالمية وبأسعار تنافسية كما توفر فريق دعم احترافي وذو كفاءة عالية لمعرفة وتلبية احتياجات جميع عملائها بدقة وكفاءة عالية وتعد أفضل اختيار

للمزيد من خدمات ومنتجات زونتل إضغط هنا

قراءه باقي المقال اضغط هنا