ما هو الفويب؟

لعلك عزيزي القارئ سمعت يوماً ما عن تطور تكنولوجيا الاتصالات حول العالم وظهور تكنولوجيا الـ VoIP والتي وصفها العلماء بأنها تكنولوجيا ثورية ستعيد صياغة نظام الاتصالات العالمي بالكامل ،، سنحاول في هذا المقال أن نشرح بشكل مبسط ما هو الفويب وتوضيح كيف يمكن أن تستفيد بهذه التقنية.

كلمة VoIP و هي اختصار Voice over Internet Protocol

والتي تعني ( تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت )

وهو ما يعني بكل بساطة إمكانية نقل الصوت عبر الإنترنت أو الشبكات الداخلية، بدلا من نقلها عن طريق شبكة الهواتف الأرضية التقليدية

وبالتالى يمكن لأى عدد من الأشخاص متصلين سويًا بشبكة الإنترنت أو شبكة داخلية أن يتحادثوا هاتفيًا باستخدام هذه التقنية.

1. تحويل الإشارات Analog إلى إشارات رقمية Digital.
2. ضغط الحزم الصوتية بصورة جيدة وذلك لكي لا يحصل تأخير في الصوت.
3. نقل حزمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
4. عند المستقبل يتم تحليل الحزمة واستخلاص البيانات منها وتحويل الإشارات الرقمية إلى صوتية مرة أخرى وإرسالها للهاتف.

• توفير التكلفة: الاتصال عبر تقنية VoIP يوفر الكثير من التكلفة وتعتبر تكلفة المكالمات الدولية عن طريق هذه التقنية الأرخص من أي وسيلة اتصال أخرى.
• كما يمكنك استخدام تطبيقات الاتصال على الجوال بدلاً من أجهزة التليفون الثابتة مما يوفر ثمن الأجهزة
• المرونة: إمكانية استخدام الخدمة من أي مكان حول العالم سواء عن طريق تطبيقات الجوال أو هاتفك بنفس ارقامك الداخلية
• سهولة النمو والتوسع: يمكنك التوسع وزيادة خطوط أو أجهزة جديدة بسهولة
• الخدمات الإضافية: يحوي خدمات الهاتف العادي بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل:

القدرة على المحادثات الجماعية – والبريد الصوتي – وإمكانية تخصيص النغمات – وإمكانية الاحتفاظ وإضافة تفاصيل الأشخاص المتصل الخ

• سهولة الاستخدام: يسمح لك نظام الهاتف VOIP إصلاح وضبط نظام الهاتف الخاص بك لوجود واجهة تعتمد على الرسوم التوضيحية GUI
• أو عن طريق الإنترنت مما يسهل عملية التثبيت والتحكم في النظام وعرض التقارير.
• إمكانية دمج تقنيات الصوت والصورة والبيانات في نفس الوقت:-

إن استخدام تقنية الصوت عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين استخدام جميع التطبيقات التي تتم على الإنترنت مثل العمل على أي برنامج أو استخدام الإيميل

بالإضافة للاتصالات حيث تستخدم نفس الشبكة للصوت والصورة والبيانات.

وتعد زونتل تكنولوجي الشركة الأولى عربياَ رائدة في تطوير وتصنيع أجهزة اتصالات عالية الجودة تعمل بتقنية الـ VoIP،

وتنتج زونتل هواتف وسنترالات (بدالات) ذات جودة عالية وبتكلفة مناسبة للمنازل والشركات والهيئات الحكومية المختلفة ،، لمعرفة خدمات ومنتجات زونتل إضغط هنا

المصادر (ويكيبيديا)

تابعونا علي لينكد ان

تموج أسواق الإلكترونيات حالياً بأعداد وأنواع لا حصر لها من انظمة بدالة او ما يعرف ب سنترال (VoIP IP-PBX)

و كذك العديد من طرازات هواتف الاي بي (IP-Phones) و السنترالات الحديثة أو البدالات التي أصبحت من مفردات ثورة الاتصالات الجديدة بفضل ما توفره للشركات والافراد من خدمات عديدة في جهاز واحد.

فيما يخص الجهاز المتطور المعروف ب بدالة سنترال، عادة ما تقع الشركات في حيرة كبيرة عندما ترغب في إنشاء نظام اتصالات ذكي ومتطور يعتمد علي جهاز بدالة او سنترال لربط الشركة داخليا أو بفروعها الخارجية ، ومن خلال اتباع بعض المعايير المهمة يمكن للمستخدم اختيار الطراز المناسب الذي يلبي احتياجاته.

– جودة المنتج وحصوله علي شهادات الجودة العالمية FCC & CE
– الخصائص و الخدمات التي تقدمها هذه البدالة الهاتفية
– هل كل خصائصها مجانية بالكامل أم أن هناك بعض الخصائص مقابل رسوم اضافية
– مدة الضمان ( الكفالة ) .
– سنترال او بدالة سهلة التشغيل والتركيب ، وهل تحتاج الي فني متخصص ذو تكلفة عالية لإدارة هذه الشبكة الهاتفية ؟
– ايمكن ربط أفرع الشركة بشبكة هاتفية واحدة مركزية للمكالمات المجانية في الأفرع باستخدام بدالة او ما يعرف ب سنترال ؟
– يوجد تسجيلات صوتية ورقابة لضمان جودة الخدمة من قبل المستخدمين ؟
– هل توفر تقارير عن جميع المكالمات الصادرة والواردة محددة الوقت والتاريخ والساعة ؟
– خدمة ما بعد البيع والدعم الفني السريع .
– التكلفة النهائية للمشروع .

لمعرفة المزيد عن خصائص ومميزات سنترالات وهواتف زونتل إضغط هنا